La sección de pagos de 1win está adaptada al mercado argentino: todos los movimientos se realizan en pesos argentinos sin conversiones intermedias, la plataforma no cobra comisiones propias y los depósitos se acreditan de forma instantánea. El saldo es unificado: los mismos fondos se usan en el casino, las apuestas deportivas y 1win Markets.
1win opera bajo la licencia de Curaçao №8048/JAZ2018-040 con cifrado SSL activo en todas las transacciones, lo que garantiza que cada movimiento financiero queda protegido bajo los mismos estándares de seguridad del sitio web. En 2026, 1win fue reconocida con el premio «Crypto Casino of the Year» en los Belgrade Web3 & iGaming Awards.
El depósito es el primer paso para acceder al catálogo completo de casino y apuestas deportivas, y activa automáticamente el bono de bienvenida del 500% desde 4.500 ARS. Todos los métodos fiat disponibles acreditan los fondos de forma instantánea; 1win no aplica comisiones propias sobre ningún depósito.
| Método | Depósito mínimo (ARS) | Depósito máximo (ARS) | Tiempo |
|---|---|---|---|
| Mercado Pago | 2.000 | 1.000.000 | Instantáneo |
| Mercado Pago (CUIT/CUIL) | 2.000 | 10.000.000 | Instantáneo |
| AstroPay | 5.000 | 830.000 | Instantáneo |
| Binance Pay | 20.000 | 40.000.000 | Instantáneo |
| Airtm | 7.250 | 1.300.000 | Instantáneo |
| Criptomoneda | Según tipo de cambio | Sin límite máximo | Instantáneo |
Mercado Pago está disponible en dos modalidades: la variante estándar cubre operaciones personales hasta 1.000.000 ARS, mientras que la variante CUIT/CUIL permite depósitos de hasta 10.000.000 ARS. El umbral de entrada más bajo es de 2.000 ARS. Binance Pay habilita el límite máximo más alto con 40.000.000 ARS por operación.
Ingresá al sitio oficial o abrí la app y accedé al perfil.
El botón está en la esquina superior derecha del panel.
Seleccioná la opción de pago disponible para Argentina.
Ingresá el monto en ARS y completá la transacción.
Es importante utilizar métodos de pago registrados a nombre del titular de la cuenta: 1win aplica controles anti-fraude que verifican la coherencia entre el titular del método de pago y el propietario del perfil. Usar una cuenta de Mercado Pago que pertenezca al mismo titular agiliza el procesamiento tanto de depósitos como de futuros retiros.
1win acepta 15 criptomonedas para depósitos, sin límite máximo por parte del operador y sin comisiones propias de la plataforma. Esta opción también desbloquea el paquete de bienvenida con condiciones ampliadas: 600% en lugar del 500% estándar. El tiempo de acreditación varía entre 5 y 10 minutos según la red y la congestión de la blockchain.
Las 15 criptomonedas disponibles son: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Tron (TRX), BNB, Toncoin (TON), Dogecoin (DOGE), USD Coin (USDC), Litecoin (LTC), Zcash (ZEC), Stellar (XLM), Ripple (XRP), Monero (XMR), Bitcoin Cash (BCH) y Dash (DASH).
Para depósitos cripto, la red TRC-20 (USDT) combina velocidad de acreditación de aproximadamente 5 minutos con comisiones de red mínimas, lo que la convierte en la opción más eficiente. La dirección de wallet se genera al seleccionar el método en la sección de depósito y es única por transacción.
Las stablecoins como USDT y USDC ofrecen una ventaja adicional para los jugadores argentinos: permiten mantener el valor del saldo en equivalente dólar sin exposición a la volatilidad del BTC o el ETH. Vale recordar que el retiro en criptomoneda está disponible exclusivamente para cuentas cripto: si la cuenta fue creada en ARS, el retiro se realiza únicamente a través de Mercado Pago.
Retirar ganancias requiere una cuenta con saldo real positivo y, en caso de haber recibido bonos, que el rollover esté completado. El método disponible depende del tipo de cuenta registrada: las cuentas en ARS retiran exclusivamente a través de Mercado Pago; las cuentas en criptomoneda retiran únicamente en criptomoneda.
| Método | Retiro mínimo (ARS) | Retiro máximo (ARS) | Plazo |
|---|---|---|---|
| Mercado Pago | 20.000 | 1.000.000 | Hasta 72 horas |
| Criptomoneda (solo cuentas cripto) | Según tipo de cambio | Según tipo de cambio | Hasta 72 horas |
Ingresá a tu cuenta y presioná el ícono de perfil.
Elegí Mercado Pago como método de retiro para cuentas en ARS.
Entre 20.000 y 1.000.000 ARS por operación.
Verificá que los datos coincidan con el perfil y presioná «Solicitar».
El nombre del titular de la cuenta de Mercado Pago debe coincidir exactamente con el nombre registrado en el perfil de 1win. Una discrepancia en este punto es la causa más frecuente de demoras. El plazo de hasta 72 horas incluye la verificación de seguridad interna del operador. El estado de cada solicitud puede consultarse en tiempo real desde Transaction history → Withdrawals. Solo puede procesarse una solicitud de retiro a la vez.
Antes de solicitar un retiro, conviene verificar los siguientes puntos para evitar demoras o rechazos. Consultá también las reglas completas de la plataforma.
El cumplimiento de estas condiciones garantiza que la solicitud se procese sin interrupciones dentro del plazo de hasta 72 horas. Además, 1win aplica protocolos AML que verifican que el canal de retiro corresponda al titular de la cuenta: retirar a la misma cuenta de Mercado Pago utilizada para el depósito original agiliza esta validación.
La verificación de identidad no es un requisito obligatorio para registrarse ni para jugar. La administración puede solicitarla a su criterio, y habitualmente lo hace cuando el monto de retiro supera los US$500 o su equivalente en ARS, o cuando se detecta actividad inusual en la cuenta. La verificación no interrumpe la actividad de juego mientras se tramita.
El equipo de seguridad procesa los documentos enviados y notifica el resultado por correo electrónico o a través del chat de soporte. Fotografías nítidas sin recortes, con nombre y fecha de nacimiento que coincidan exactamente con el perfil registrado, agilizan el proceso. Una vez aprobada la verificación, los retiros pendientes se liberan automáticamente.
La mayoría de los inconvenientes al solicitar un retiro tienen una causa identificable y solución directa.
| Problema | Causa habitual | Solución |
|---|---|---|
| Retiro rechazado o pendiente | Nombre del perfil no coincide con el titular de Mercado Pago | Actualizá el nombre en Settings o usá la cuenta correcta |
| Retiro bloqueado por bono activo | El bono activo tiene rollover pendiente | Completá el rollover en la categoría Bonus Wagering |
| KYC solicitada, retiro en espera | Retiro supera US$500 o actividad inusual | Subí DNI y comprobante de domicilio en el panel |
| Monto fuera del rango permitido | Inferior a 20.000 ARS o superior a 1.000.000 ARS | Ajustá el monto dentro del rango habilitado |
| El sitio no carga | El ISP local bloquea el dominio principal | Accedé a través de los espejos del canal de Telegram |
| Retiro demorado más de 72 horas | Congestión del procesador o revisión adicional | Contactá el soporte con el ID de la transacción |
Si el problema no aparece en esta tabla, el chat en línea de soporte opera las 24 horas en español con un tiempo de respuesta promedio de 2 minutos. Al contactar al soporte por un retiro, es útil tener a mano el ID de la transacción y una captura de pantalla del estado de la solicitud.
Todas las funciones de depósito y retiro están disponibles íntegramente desde la app de 1win, con la misma selección de métodos y los mismos rangos que en la versión web. El panel de pagos se accede desde el ícono de perfil en la esquina superior derecha.
En Android, la app se descarga como APK de 5,25 MB directamente desde el sitio oficial. En iOS, 1win funciona como PWA instalada desde Safari mediante «Agregar a pantalla de inicio». Por instalar la app en Android o iOS, la cuenta recibe 200 1win Points acreditados en la sección Free Money.
Las credenciales de acceso son las mismas en todos los dispositivos y el saldo se sincroniza en tiempo real, de modo que un depósito realizado desde la app queda disponible de inmediato en la versión web. Las notificaciones push permiten seguir el estado de cada solicitud de retiro en tiempo real.
El depósito mínimo depende del método elegido. Con Mercado Pago (estándar o CUIT/CUIL) el mínimo es 2.000 ARS; con AstroPay, 5.000 ARS; con Airtm, 7.250 ARS; con Binance Pay, 20.000 ARS. Para activar el bono de bienvenida del 500%, el primer depósito debe superar los 4.500 ARS.
Ingresá a tu cuenta, presioná «Withdraw» en el panel personal, seleccioná Mercado Pago, ingresá el monto entre 20.000 y 1.000.000 ARS y confirmá. El nombre del titular de la cuenta de Mercado Pago debe coincidir exactamente con el nombre registrado en el perfil de 1win para evitar demoras.
Los retiros a través de Mercado Pago se procesan en hasta 72 horas. Este plazo incluye la verificación de seguridad interna. En la mayoría de los casos, el tiempo efectivo es menor al máximo. El estado de cada solicitud puede consultarse en tiempo real desde Transaction history → Withdrawals en el panel personal.
No. 1win no aplica comisiones propias sobre ninguna transacción. Los costos adicionales que pudieran surgir corresponden exclusivamente al proveedor externo del método de pago elegido. Para criptomonedas, las redes aplican un fee de red variable según el activo y el estado de la blockchain.
Las causas más frecuentes son: nombre del titular de Mercado Pago que no coincide con el del perfil de 1win, bono activo con rollover pendiente, KYC solicitada pendiente de documentación, o monto fuera del rango permitido (20.000–1.000.000 ARS). Revisá estas condiciones en orden antes de contactar al soporte.
